聊到企业征信修复，很多人第一反应是：赶紧去人民银行打报告、联系金融机构还钱、提交一堆证明材料……这些流程固然重要，但咱们今天得往深处想想——所有信用问题的源头和终点，其实都指向“人”，尤其是那些因企业失信行为而利益受损的客户。修复一纸报告容易，修复一颗受伤、怀疑的心，难。所以，“如何沟通客户问题”成